Termini di servizio

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TERMINI DI SERVIZIO

Per poter partecipare al gioco è obbligatorio prendere visione del seguente documento che si riterrà accettato a prenotazione completata.

Info generiche

La prenotazione può e deve essere annullata/modificata con un preavviso di almeno 24 ore rispetto all’orario d’inizio della partita. Qualora la partita fosse stata già pagata mediante Paypal e la ns struttura non verrà avvisata con almeno 24 ore di anticipo, non verrà emesso alcun rimborso.
- Lo staff potrà decidere, a suo insindacabile giudizio, di comunicare ai partecipanti l’annullamento o la modifica dell’orario della partita prenotata a causa di problemi tecnici (danni accidentali alle room, disservizi elettrici, disponibilità del personale) fino a 3 ore prima della partita stessa, senza che i partecipanti abbiano nulla a pretendere nei confronti della struttura;
- In ciascuna Room possono partecipare dai 2 agli 8 giocatori (in base al tema scelto, il numero potrebbe variare). Il numero massimo ed ideale per vivere al meglio l'esperienza è di 5 partecipanti. Qualora il gruppo si presenti con un numero minore o maggiore di giocatori, lo staff potrà decidere di annullare la partita prenotata;
- Nel caso in cui il gruppo di partecipanti arrivi con un ritardo di 30 minuti rispetto all’orario accordato, lo staff a suo insindacabile giudizio, potrà decidere di annullare la partita;
- L’esperienza avrà inizio esattamente all'ora indicata in fase di prenotazione, per questo motivo i partecipanti dovranno presentarsi con 15 minuti di anticipo rispetto all’orario definito. In caso di ritardo, saranno sottratti minuti al tempo totale dell’esperienza;
- Il tempo a disposizione per tentare di evadere dalla room è di 60 minuti. I giocatori potranno conoscere il tempo rimanente attraverso un countdown luminoso presente nella stanza o con metodi alternativi a tema con l’avventura scelta;
- Possono partecipare al gioco solo persone maggiorenni oppure maggiori di 12 anni accompagnati da almeno un adulto. Ogni room ha un’età minima da rispettare. Per maggiori info contattare lo staff via email;
- Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti e/o incidenti, durante tutta la durata del gioco potranno essere in funzione alcune telecamere di sorveglianza;
- Nel caso in cui il gruppo non riesca a continuare nel proprio percorso, il gioco prevede alcuni indizi. Saranno i giocatori a dover scoprire la modalità per richiederli;

Norme di comportamento

I partecipanti dichiarano di accettare il seguente regolamento:
- Il gioco prevede la chiusura dei partecipanti all’interno di ambienti anche angusti, per questo motivo è sconsigliata la partecipazione alle persone affette da patologie fisiche (quali epilessia, malattie cardiovascolari, ecc) o psichiche tali da rendere incompatibile l’esperienza;
- Viene richiesto un comportamento educato e rispettoso nei confronti di se stessi, dei propri compagni, del personale e della struttura che vi ospita. In questo modo farete vivere la stessa esperienza anche a coloro che parteciperanno al gioco dopo di voi;
- In alcune stanze (come ad esempio “Inside”) l’esperienza prevede un forte coinvolgimento emotivo, sconsigliamo dunque la partecipazione da parte di gestanti;
- Nella stanze sopra citata è prevista la presenza e la partecipazione di attori che per il ruolo e le finalità del gioco possono usare gesti e/o un linguaggio tipico dell’ambientazione, tale gestualità o linguaggio potrà essere utilizzato solo per rendere più realistico il gioco e non vuole essere in alcun modo offensivo, ingiurioso od oltraggioso nei confronti dei partecipanti;
- E’ assolutamente vietato toccare gli attori presenti nelle room, esclusi i momenti in cui verrà esplicitamente richiesto dagli stessi, pena l’esclusione immediata di tutti i partecipanti dal gioco senza rimborso alcuno;
- Il “gioco” da noi proposto implica per i partecipanti lo svolgimento di un'attività “intuitiva” e di “ragionamento”: Il gioco non presuppone l'applicazione di forza fisica al materiale collocato nella stanza prescelta (es. cassetti, ante, porte e mobili vari);
- All'interno delle Room, alcuni oggetti avranno affisso un adesivo raffigurante una mano sbarrata con una linea di colore rosso ("vietato toccare"), è importante dunque che quest'ultimi non vengano in alcun modo manomessi e/o toccati poiché non sono parte integrante del gioco. Vi saranno inoltre metodi alternativi per indicare i suddetti oggetti che vi saranno comunicati in fase di briefing iniziale;
-  Tutti gli indizi utili sono a portata di mano, perciò è severamente vietato arrampicarsi, spostare o smontare i mobili e le attrezzature messe a disposizione dalla ns struttura. E' vietato altresì spintonarsi o compiere qualsiasi atto di violenza tra le parti in gioco. Se, al termine del gioco, il personale troverà danni arrecati ai materiali, sarà addebitata la somma degli stessi.
Qualora il personale avverta violazioni comportamentali del presente regolamento, potrà interrompere il gioco in qualsiasi momento senza nulla a pretendere.
- E’ vietato impossessarsi del materiale e degli oggetti della Room. Se, al termine del gioco, il personale non troverà i materiali e gli oggetti messi a vostra disposizione, vi sarà addebitata la somma degli stessi;
-  E’ vietato l’introduzione di cellulari, videocamere o qualsiasi altro dispositivo tecnologico: l’unico strumento concesso è la vostra mente;
- Potrete depositare eventuali oggetti, borse e quant'altro negli appositi armadietti di sicurezza che vi saranno indicati dal nostro staff;
- E’ vietato riprendere, filmare o fotografare all’ interno della stanza nonché divulgare contenuti e/o soluzioni del gioco a persone esterne o in rete e copiarne l’idea per scopi personali e/o commerciali;
- All’interno del locale è vietato fumare e consumare ogni tipo di sostanza stupefacente. Il personale sarà obbligato ad escludere dal gioco chiunque si presenti in stato di alterazione delle proprie facoltà mentali a causa dell’uso di alcool e/o droghe;
- Sarà possibile richiedere in qualsiasi momento il termine dell’esperienza, senza poter fare più ritorno al gioco. Il personale addetto spiegherà ai partecipanti le modalità per richiedere tale trattamento. Sono previsti inoltre diversi pulsanti antipanico installati all’interno delle room che potranno essere utilizzati in caso d’emergenza;
- Evasion Milano non sarà responsabile di eventuali danni a persone o cose derivanti da comportamenti negligenti, violenti o da imprudenza da parte degli stessi partecipanti.

Autorizzazione Privacy e termini di servizio

Con la presente prenotazione, accetterete di non aver nulla a pretendere e di accettare integralmente il suddetto regolamento oltre al fatto di rinunciare in qualsiasi caso ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto sopra autorizzato.
La Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali ovvero il decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e dal Regolamento europeo n. 2016/679 di cui
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